抖音消费者投诉电话是多少？

Question

如题所述

Answer 1

抖音消费者如何进行投诉？
抖音消费者可以通过多种途径进行投诉：
1. 联系抖音官方客服：
- 打开抖音App，进入【我的主页】，点击右上角的【≡】标志，选择【我的客服】。
- 在【自助服务-电商订单问题】部分，联系人工客服进行投诉说明。
2. 拨打抖音客服热线：
- 直接拨打“95152”抖音客服热线，详细说明投诉理由和依据，以便工作人员快速帮助解决问题。
3. 拨打消费者维权热线“12315”：
- 注意拨打12315可能产生费用。在不加拨区号的前提下，默认联系当地的12315平台。
- 如商家在异地，需拨打商家所在地区的区号+12315。
- 拨通后，按工作人员提示如实回答问题。
4. 通过“全国12315平台”投诉：
- 登录12315网站，找到投诉举报页面，按照流程填写表格。
- 填写个人信息和申诉信息，上传相关证据后提交投诉。
- 提交后，耐心等待回复结果。