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    • 酒店前台接待的工作内容和职责

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    推荐答案   2024-05-22
    1. 负责前台接待，包括办理入住和退房手续，管理收银台，处理日常账务。
    2. 向客人解释会员卡和其他促销活动，促进酒店产品的销售。
    3. 承担酒店日常接待任务，解答客人的咨询。
    4. 编制每日的营业报表和各类统计报告。
    5. 执行领导分配的其他任务。
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