ace话术是什么意思(销售ace法则)

如题所述

销售ace法则

属于销售话术。

使用场景是竞品比较,也就是说当客户提出某一款竞品和我们进行比较的时候,ace就该出场了。所谓ace就是将化解客户竞品比较的步骤分为三步。

第一步a,就是认可。指的是不管对方提出什么竞品,看中的是竞品的哪方面,我们都可以用一种万能式的应对进行回答。第二步c就是比较。扬长避短。最后就是e,就是提升自己的产品。

ACE行业是什么意思

ACE行业是指销售行业。ACE是:认同-比较-提升(竞品比较话术)意思:能够通过高效.专业的比较,帮助顾客对推荐车型与竞争车型进行比较,进一步彰显你的专业能力和产品价值。认可比较提升,

如客户问:高尔夫与骐达哪个好?用ACE话术回答:您提的问题问的很好,确实买车需要作多种对比(这是认可)。骐达做工精细,空间大,高尔夫品质操控好(这是比较)。其实在高尔夫的做工、空间、品质、安全。(这是提升)

一汽大众FFB话术什么意思

FFB=FeatureFunctionBenefit即:配置功能好处是销售顾问进行产品性能介绍时所采用的一种标准方式,比如说:迈腾配备了DSG双离合变速器(配置),它有两组离合器分别连接奇数挡和偶数挡,当1挡工作时,2挡就已经做好了准备(功能),这样就可以在0.2秒内完成换挡过程,感觉不到顿挫感,使行驶更加平顺,并且大大提高了燃油经济性(好处)。大众叫做FFB,其他品牌一般叫做FAB,查一下FAB法则就知道了。其实不仅仅用于汽车销售,各种产品介绍都可以用到。

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