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12369是环保举报热线。但是在环保维权方面，我们究竟如何正确使用12369可谓知之甚少。
12369 噪音举报管用吗？
12369噪音扰民举报管用,根据《环境噪声污 染防治》第六十条，受到环境噪声污染危害的单位和个人，有权要求加害人排除危害;造成损失的，依法赔偿损失。
12369不受理噪音扰民投诉怎么办?
若12369不受理噪音扰民可拨打12345进行申诉。
12369受理噪音扰民投诉，多久会处理？
承办单位在接到投诉中心电话后，中心城区20分钟内、其他区域30分钟内赶到现场，确保群众反映问题得到及时处置,维护好群众的合法环境权益。对举报人提出的举报事项，环保举报热线工作人员能当场决定受理的，应当当场告知举报人；不能当场告知是否受理的，应当在15日内告知举报人，但举报人联系不上的除外。
噪音扰民打12369有用吗？
噪音扰民拨打12369是有用的。根据《环境噪声污 染防治》第六十条，受到环境噪声污染危害的单位和个人，有权要求加害人排除危害;造成损失的，依法赔偿损失。赔偿责任和赔偿金额的纠纷，可以根据当事人的请求，由生态环境主管部门或者其他环境噪声污染防治工作的监督管理部门、机构调解处理;调解不成的，当事人可以向人民法院起诉，当事人也可以直接向人民法院起诉。
12369可以投诉噪音吗？
市民遇噪音扰民可拨打12369向当地环保部门进行投诉，或联系当地城市管理部门，或110协商解决。
网上投诉噪音扰民怎么投诉？
网上投诉噪音扰民主要有以下2种途径：
访问12369官方网站，通过网上进行咨询和网上投诉，并可以在线查询12369受理噪音扰民处理进度。
通过关注“12369环保举报”公众号，就可以通过社交软件来举报身边的环境污染问题了。
以上是《12369受理噪音扰民投诉举报有用吗？受理后多久会处理？不受理怎么办？》的全部内容，希望对你了解或遇到噪音扰民投诉有所帮助。