产品质量问题三倍赔偿的规定

Question

如题所述

Answer 1

产品质量问题三倍赔偿的规定为：经营者提供的商品或者服务有欺诈行为，消费者可以要求商家赔偿的金额为消费者购买商品价款或者接受服务的费用的三倍。增加赔偿的金额不足500元的，为500元。生产不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
根据《产品质量法》相关规定，商家售出的产品出现不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的，不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的，不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的三者之一的，应当负责修理、更换、退货；给购买产品的消费者造成损失的，销售者应当赔偿消费者损失。
当购买的商品出现质量问题，可先向商家反映解决，如果商家不解决问题，可向质检、工商部门和消费者协会投诉，有关部门会帮助解决问题，保障自己合法权益。
【法律法规】
《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。