墨尔本（Melbourne）是澳大利亚的第二大城市，是繁华的国际大都市之一。墨尔本是维多利亚州的首府，城市的绿化面积高达40%。墨尔本曾连续多年被联合国人居署评为最适合人类居住的城市。 澳大利亚的官方语言是英语，但说起来会带有澳大利亚特有的口音，成为英语中的独特方言，所以就成为了澳大利亚英语，是澳大利亚最普遍通用的语言。 澳大利亚的英语语速有些快，大多时候也不会特别强调词的发音。刚来时真是觉得人人说话都不用喘气，但听习惯了自有一种舒服的味道。 其次，澳大利亚政府鼓励不同民族或是本民族的澳大利亚人说各种语言，所以意大利语、粤语、普通话、希腊语、阿拉伯语和越南语等在澳大利亚也较为普遍。 此外，澳大利亚原住民则部分保留着使用母语者，也就是土著语言，然而大多年轻澳大利亚原住民被同化，而大多使用英语，所以，不同担心语言交流问题。
你好 Hello （ha-lou 哈喽） 再见 Goodbye (gu-de-bai 古德拜)
谢谢 Thank you （san-ke-you 散客由） 对不起 Sorry (sao-rui 扫瑞)
没关系 It's OK （yi-ci-ou-kei 依次欧开） 火车站 Railway Station (reil-wai-sideishin 瑞鸥外思带新)
公交车站 Bus Station （basi-sidai-xin 巴思思带新） 飞机场 Airport (eil-paote 爱尔跑特)
酒店 Hotel （hou-teil 厚台儿） 警察局 Police Station (pelis-sideixin 破里思思带新)
医院 Hospital （haos-pitao 号思批涛） 洗手间 Toilet (tao-ei-lit 涛爱利特)
是 Yes （yes 叶思） 不是 No (nou 呢鸥)
多少钱 How much （hao-machi 好玛持） 便宜一点 cheaper (qi-pai 气派 )
货币兑换
澳大利亚元票样
澳元是澳大利亚联邦的法定货币，由澳大利亚储备银行负责发行，流通的货币分为钞票和硬币两种。钞票面额有五种分别为5、10、20、50、100澳元。硬币面额有六种分别为5、10、20、50分和1、2澳元。辅币进位：1澳元=100分(CENTS)，十进制。并且，在澳大利亚，兑换货币金额没有年龄限制。
货币名称
澳大利亚元
货币单位
澳元
货币符号
AUD/＄A
参考汇率
1澳元(AUD)=5.5712人民币(CNY) 1人民币(CNY)=0.1795澳(AUD)
兑换地点
澳币可在银行、酒店和国际机场的货币兑换处兑换外币。但在机场附近兑换澳元是不合算的。提款机或自动取款机（ATM）分布广泛，但偏远城镇和内陆的设施则相对有限。选择银行兑换澳元的话，也要货比三家，不同的银行，汇率是不一样的。此外，也可以随身携带美元前往澳大利亚，一般的店铺通常也会收取美元，兑换价格以每天的官方报价为准。 澳大利亚目前有7000多台ATM机可受理银联卡，其中包括NAB所有的ATM机具。Cashcard是澳大利亚最大的ATM运营网络，旗下ATM机均可接受银联卡。澳大利亚所有7-Eleven便利店以及HSBC汇丰银行的ATM都可以受理银联卡。每天每卡的取款限额为1万元人民币。
信用卡使用
Visa 维萨卡
Master Card 万事达卡
中国银联
JCB 日财卡
Diner Club 大来卡
American Express 美国运通卡
VISA或万事达卡是最普遍的信用卡，在任何接受信用卡的地方均可使用。大型超市和百货连锁店以及许多旅游景点都接受美国运通卡和大莱卡。少数旅游景点也接受JCB卡。但是，也请随身携带少许现金，因为购物低于15澳元时，许多商店不接受刷卡消费。此外某些商家可能会对信用卡消费收取一定数额的手续费。通常情况下，会在购物前提前告知，也可以缴费前询问商家。
通讯/上网
手机漫游
中国电信 拨打当地或拨回大陆为2.99元/分钟，拨往其他国家或地区为7.99元/分钟，当地接听电话为1.99元/分钟。发送短信至国内为1.29元/条，发往其他国家或地区为1.99元/条，接收短信不收费。网络：不支持CDMA1X，可用GPRS，资费为0.01元/KB。 中国联通 拨打当地为1.86元/分钟，拨打中国大陆为2.86元/分钟，当地接听电话为1.86元/分钟，发送短信至国内为0.86元/条，发往其他国家或地区为1.76元/条。网络 支持GSM、GPRS和3G ，资费为0.01元/KB。 中国移动 拨打中国大陆为2.99元/分钟，当地接听电话为1.99元/分钟，拨打当地0.99元/分钟，拨往其他国家或地区为3.0元/分钟，发送短信至国内为0.39元/条，发往其他国家或地区为1.29元/条，接受短信免费。网络 支持GPRS，资费为0.01元/KB。
上网卡
澳洲短期旅行，使用当地的手机SIM卡，适合购买预付费SIM卡。手机预付SIM卡，英文是Prepaid SIM Card，就是预先充值一定的费用，在一定的时间期限内使用有效，一般在一个月内。可以充值10澳元，20澳元，30澳元等不同的套餐组合,不同的服务供应商套餐有所差异。购买地点可以选择去超市或者运营商店购买。并且当地手机卡支持中国手机使用。 OPUTS 30元套餐（有效期15天，每天2澳元，不限流量上网和拨打本地电话）。 VODAFONE 30澳元套餐（450澳元的话费,500MB的上网流量,给澳洲本地发短信不限条数,有效期是28天）。 TELSTRA 30澳元套餐(250澳元花费，400M流量。30天有效。他们家信号最强)。 Woolworths 29澳元套餐(需2澳元另购sim卡，500澳元话费，5GB上网流量。45天有效期）。 不管选择哪家电话卡，在澳大利亚的收费都是单向的，接听电话是免费的。
WIFI
手机上网很方便，可以根据自己的情况选择相应的套餐。一般情况下可以完全够用。 上网还可以选择自己买卡，配置手机或无线网卡。还可以直接买带USB网卡的SIM卡套餐或无线路由器+SIM卡套餐。 如果用的次数少的话，可以用自己设备搜无线热点，网上信用卡支付费用。 澳大利亚各大城市及黄金海岸都设有网吧，且游客中心、火车站、机场、大多数餐厅、快餐店和咖啡店会提供免费WIFI热点。而黄金海岸覆盖有3G信号，但不支持4G服务。
通用电压/插座
通用电压
240V
插座图示
C型（CEE 7/16）
D型
旅游必备物品
1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月
证件类
身份证、护照
服饰类
泳衣泳裤、短袖衣裤、薄外套、便于行走的鞋、遮阳帽、拖鞋
药品类
维生素、感冒药、腹泻药、止痛片、创可贴
化妆护肤
毛巾、洗漱用品、梳子、润唇膏、防晒霜、男性剃须刀
日用百货
太阳镜、雨衣/伞 、水杯、多功能刀、充电器、干电池、自备零食
数码产品
手机、照相机、摄像机及配件
报刊书籍及其他
卫生纸、面巾纸、湿巾纸、轻便背包
友情提醒
*墨尔本国际机场可以乘坐机场大巴，Skybus往返机场与墨尔本市区。SkyBus 单程票价17澳元，往返28澳元； *墨尔本的公共汽车路线比较复杂，车次很少，很多线路甚至没有报 站，并且想下车的话，要在到站之前按铃提示司机，否则司机不会 停车，因此不推荐旅游者乘坐； *墨尔本市内的宾馆，大型商场以及南十字星火车站门口都不难 打到出租车，车型分为可以乘坐4人的小汽车和可以乘坐5-11人的 中型面包车，起步价都是3.2澳元，小车每公里收费1.62澳元，面包 车每公里2.42澳元，夜间12点至凌晨5点会有20%的附加费。几家 大的出租车公司，比如S ilverTop( 叫车电话131008) 或者 13CABS(叫车电话132227)都可以方便的通过电话或网络预约，预约费2澳元； *持有有效中国驾照的短期来澳大利亚人员，可凭在澳大利亚注册的翻译出具的驾照翻译件驾驶车辆； *澳大利亚的公共汽车的票价取决于乘坐的距离，不是逢站必停。乘客需要乘车时，可在站台向公车司机招手示意，需要下车时，按车上的提示按钮。乘客可以在上车时直接向司机付费，也可以在汽车站购买公交储值卡，上下车时刷卡付费； *澳大利亚全年大部分时间气候温和，但大陆幅员辽阔，不同地区的气候也会有差异。 大部分时间，北部各州通常很暖和，而南部各州的冬天比较凉爽。澳大利亚也是地球上最干燥的大陆之一，年平均降雨量低于 600 毫米。 与南半球所有国家一样，澳大利亚的季节与北半球国家的季节相反。 十二月到次年二月是夏季；三月到五月是秋季；六月到八月是冬季；九月到十一月是春季; *在澳大利亚热带区，全年皆可穿着单薄的衣物，但是也要随身携带外套，以防晚间转凉；在冬季（6月～8月）则要穿毛衣、夹克、轻便外套或保暖衣服； *在大堡礁的珊瑚区欣赏鱼群时，可以准备遮光帽、太阳眼镜和防晒乳液（SPF值在15或以上），另须准备沙滩鞋保护足部； *在澳大利亚春末和夏季是森林火灾的高发季节，应时刻注意火灾风险情况，遵守警告标志和全面禁火命令，生火后要确保及时熄灭； *在澳大利亚，鲨鱼和鳄鱼袭击十分常见，要在指定地点进行游泳、垂钓和驾船等活动； *澳大利亚入境时，禁止携带毒品（大麻、海洛因等），如发现，会处以重罚金，重者会拘禁惩罚。此外，盗版光盘、书刊和淫秽物品等也禁止携带入境； *在澳大利亚，以握手表示问候； *在日常生活中，澳大利亚人穿着较为休闲，但在重大场合或高级餐馆、重要聚会，男子穿着黑西装套装，女士着西服裙套装； *澳大利亚大多数餐馆禁止吸烟； *澳大利亚电压为220—240伏（50赫兹），只能接三角扁平插头，因此使用电器要准备变压器或适配器。在澳大利亚购买一个适配器大约要70澳元； *不要随地吐痰、不要乱扔果皮纸屑，不要乱丢垃圾，在澳大利亚破坏环境卫生是要罚款的； *澳大利亚车辆靠左行驶，车速快，外出注意交通安全； *澳大利亚没有收取小费的习惯，旅馆和餐厅也不会把小费计入帐单。无论何时，给小费与否，完全是个人决定。 *不紧急的情况，可拨打警察电话131444。
小费
私人点菜用餐 餐费的10%( )
搬运行李的服务生 一件行李1澳币( )
房间清洁工 2澳币( )
导游司机 每人每日承担6澳币( )
紧急电话
警察、火警、急救 000
中国驻澳大利亚大使馆 0061-2-62734780
旅游投诉 02-6243-7024
墨尔本国际机场 61-3-9297-1600
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