在淘宝上买了东西四天了,一显示发货了,但一直没有物流信息,问了客服也没有回复,我该怎么办?

如题所述

没事,物流信息没更新。明天再看看,可以联系卖家。追问

买了之后我才去看其他评论,好多都说没发货就已经付款了

追答

难得被骗了?你还可以直接投诉快递公司。

追问

感觉卖家没发货

追答

你可以问问,如果卖家说发货了,那就是物流没有更新。没发货的话,不超过十天可以申请退款。

追问

可是我一天发一条,客服弄了自动回复,每次发过去就自动那条信息,从没有过人工回复了。

追答

申请退款。向淘宝投诉

追问

好的,我试试看。

追答

嗯,祝你成功。

追问

谢谢你

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2014-02-16
你就说:如果再过两天还不说话,或者输入物流信息,我就申请退款,谢谢了。追问

好,我试试。

追答

到那个时候你直接申请退款就可以了,理由也就有了。

追问

恩,刚发去还在线,现在却离线了

追答

其实你现在可以申请退款了。理由就有了。

追问

要用什么理由申请退款呢?我还是个新手,求教

追答

就说:付款已经四天了,卖家到现在还没有发货,发信息给卖家又不回复,所以申请退款。

追问

好的,我试试。

追答

居然不是采纳我?看来我白忙了。

追问

哦,对不起,刚玩这个,什么不懂。

什么都不懂

追答

如果是我帮你解决了问题,你应该采纳我,不然我就白忙了。

追问

原来第一个点就是了,真对不起,我不懂,不过还得谢谢你,又让我明白了。

第2个回答  2014-02-16
你好,只有快递单号但是没有物流信息,有可能是虚假发货,可以投诉。追问

啊!要怎么投诉呢?我不会。

啊!要怎么投诉呢?我不会。

第3个回答  2014-02-16
显示发货是卖家填了发货单,一直没有物流信息可以申请退款,不用担心卖家还没有收到钱。追问

申请退款就可以了吗?

第4个回答  2014-02-16
真是跟卖家说我要退化了如果再不发货的话追问

我发去了,无动于衷

第5个回答  2014-02-16
可以去邮局咨询追问

感觉有点爱骗

追答

我的电脑7天才到 我是不耐烦去邮局问了问才拿回电脑 原来电脑一直放在那里没送我家 确实很假 然后我在淘宝狂骂他丫的

追问

哇!这么久

追答

春节买的 我理解他发货慢 但是售后服务差 不过应该都没问题的 应该过几天就到了

你的是顺丰快递吗

追问

不是,申通

追答

申通。 哥们申通很坑娘的 我的就是

反正我一般都顺丰 这次用申通就倒霉

追问

我还没收到申通快递,不知道呢?

追答

10天内还没有就去公安局告他 先去邮局问问吧

追问

好的

相似回答