急!!家具企业辩论赛:正方:坚持公司原则利益为首/反方:客户利益至上

Question

我是正方,小女初次参加企业辩论赛,不知从何入手.希望高手能帮忙提供一些与此相关的资料及论点,感激不尽!

Answer 1

嘿嘿，是辩论辩论咯~~~，1楼的虽然说的有道理，但观点不鲜明，是在搅泥巴。

不管正方反方，首先要确立本方的“基本逻辑框架”。个人认为：

正方的最佳基调是：1，坚持原则利益，才能赢利，才能生存并发展。2，坚持原则利益才能提供更好的产品和服务。所以，只有坚持原则利益经营的公司，才能最终保证客户的利益。

反方的最佳基调是：1，把客户利益放在首位，才能在激烈的竞争中争取到市场，才能生存并发展。2，把客户利益放在首位，根据市场的变化，才能做出适时的调整。所以，只有让客户利益至上，才能保证公司的生存和发展。

个人认为，这是正反双方漏洞最少的基本底线了。

楼主可能注意到了，这个辨题的“主语”是“公司”。正方：（公司经营）要坚持公司原则利益为首（公司才能生存并发展）；反方：（公司经营）要（坚持）客户利益至上（公司才能生存并发展）。所以不管是哪方，最终的落脚点都是“只有认同本方的观点，公司才能生存并发展”。如果偏离了这点，就是离题。谁离了题，就失去了主动权，就会很容易落入对手的圈套。

容易涉及到的话题：1打折。（对正方有利）
正方要强调，“原则利益”是公司的生存底线，简单形象的说就是：投入了1000元成本“畅销”的产品，不能因为客户只愿意出700，公司就折价卖给他。“滞销品”打折，属于挽回损失，（便宜无好货）客户买便宜的滞销品，利益也会减少（比如没有“三包”）。高利润产品让利打折促销，也没有损害到公司的“原则利益”。
2，产品质量。（对反方有利）
反方会强调，公司“不顾”客户利益，而或偷工减料，或故意高价。（正方注意，他们会说“不顾客户利益”，这样就离题了）

呵呵，要上班了，写不完了。有需要“百度”我。

Answer 2

这个问题其实就是：以公司利益为主还是以客户利益为主 焦点在于这两个利益有多相互交叉的地方 不好说到底属于哪一方 现在逐条分析
1公司利益和客户利益 公司和客户作为互动的双方 只有保证双方的共同利益才能对双方都有好处 任何单方面的只顾自己利益的行为必将给对方带来损害并最终给自己带来损害 假货就是很明显的例子 没见过假货做的长厂商 但是具体细分有问题 像是进货价钱高低 原材料选取这些很明显是客户或公司的利益但是提供好产品 或不提供长时间保修 这到底损害了谁的利益呢？说不清 而这也就是焦点所在
2坚持那方利益至上 这个要好好利用 用得好了 如果对方是菜鸟可以被你秒杀 什么叫至上 至上是肯定多方中一方的统领地位 但是并不否定其余方面的存在价值 什么意思？我们肯定公司利益为主 但这不代表我们要损害客户利益啊！！所以无论他说什么例子 你都可以向着上面推 好用吧？
3为主 承接上一点 既然提出为了 我们就要证明 什么叫为主？就是在这两个利益之中 我们更重视公司的利益 然后继续铺垫 名声 品牌这算不算企业利益？好 算 既然算 我们为客户提供尽善尽美的服务不就是为了公司的利益吗！？
先想到这些 希望对你用 如果还有需要 百度消息找我吧 祝你成功

Answer 3

厉害厉害。