交通事故双方如何办理保险理赔

是这样的 ,一个朋友今年的元月份开车和一辆大巴车相撞,朋友受伤,脚踝骨骨折了 。车辆也受到较大的损失。去医院住院20多天,花费四万多,大巴车主当时在医院给交了一万五,拿走了缴费单。后来朋友出院了 ,只是脚踝骨里面还有钢针,要涉及到后期的继续治疗,所以到现在还没有理赔。
双方的车都有强制险,朋友还购买了平安的意外商业保险。当时交警责任划分的结果是朋友负有主要责任,对方负有次要责任,具体的各占几成并没有明确。
从住院到现在近半年的时间里,朋友一直在家里养伤,耽误了工作。最近去医院检查,医院说下个月可以做取钢针的手术了。
另外,由于当初第一次住院时双方都支付了医疗费,谁缴的费谁拿的缴费单。出院时要办出院手续,可是对方要求出院手续办完后要所有的票据先拿去报销。(对方的大巴车是强制险)。可是朋友也有商业意外险,想先拿这些票据去保险公司理赔。双方谁也不愿意让步,所以第一次住院的出院手续一直到现在都没有办下来。
请问,这样的问题如何解决? 双方的费用是如何分担的 ? 双方的保险公司的理赔程序是怎么样的 ?后期的医疗费是如何分担的 ?对方车辆的强制险赔偿的比例是如何的?
由于事情比较复杂,最好请专业人员回答。
对了 ,像这样的情况是否还有误工费和护理费?是否可以得到赔偿 ?

首先,去报销医药费是不需要原件的。只需要复印件就可以。你朋友这个情况拿着自己支付的医药费清单复印件就可以去平安申请意外伤害医疗报销。这个是有100元的免赔额的。误工费和护理费就要看你朋友的保单有没有附加住院日额。附加了1份的话一天是10元。5份的话一天就是50元。你还可以打95511进行咨询。平安保险祝您的朋友早日康复!
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第1个回答  2009-06-28
对方车的交强险理赔你朋友的医疗费,误工费,交通费,护理费,住院伙食补助费。如果保险公司赔的少了,就投诉到分公司,还不行投诉总公司,还不行就投诉到保监局。肯定好使,乖乖的赔。
4医疗费万当中有一万是对方交强险来赔,剩下3万元乘以30%。

自己只承担3的医疗费万乘以70%。 剩下都由对方承担。
第2个回答  2009-06-18
首先你要明白一点保险只能得一份,像你们的这种情况对方如果只有交强险的话那吗对方的保险公司在医药费一项最多能够赔付你们1万元,但不包括误工费和护理费,剩下得医药费用你可以到人身意外伤害保险的保险公司报销,但是要看你所投保的险种,医药费用一项的保额是多少,关于住院手续你可以向对方保险公司说明,你的医药费超出交强险赔偿限额,还需要人身意外伤害保险继续赔偿,给他复印件是否可以,还有就是,你朋友负主要责任,主要责任一般是指站事故的70%左右,所以自己的医药费用抛出对方交强险赔付剩余的部份自己要承担70%,剩余30%由对方支付,关于后续治疗费用,也是一样按照责任比例承担,反之对方的情况和你们一样,也需要走这个过程,希望你们早日解决问题,最后说一下,在我们当地像这种情况,交警部门一般都会给出明确双方所应当承担的费用明细也就是出去“事故认定书”之外还有“事故调解书”,如果你们还没有调节,可以到交警部门调节。本回答被提问者采纳
第3个回答  2009-06-16
哇塞 这个好复杂哦 你还不如直接去律师事务所咨询呢
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