中国电信固话,故障报修需要多久有回答?

现在江苏淮安电信服务质量太差,我的电话09.01.22中午被电信工作人员搞坏.于当日下午报10000号故障: 另外 09.01.23 上午我联系10000号时,说已经修复,但是还没有任何效果,中午我又多次联系10000号及区电信局,都说马上帮我修复,现以24小时过去,我打10000号40次,请问它月租费少不少要一分.

电信故障报修一般在24小时内会有专门的客服人员跟进。
并且会在规定的时间内完成故障排除修理的。
具体的规则各地规定不同,建议直接咨询当地运营商客服,并且以当地规定为准。
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第1个回答  2009-01-23
很多地方的电信服务服务工作人员都好像很懒散且傲慢无礼,有些地方的更是特别差劲!很烂!建议直接去敲本地电信部门领导的门反映情况,10000也要不断投诉。本回答被网友采纳
第2个回答  2009-01-23
48小时以内
第3个回答  2019-04-10
电信故障报修一般在24小时内会有专门的客服人员跟进。
并且会在规定的时间内完成故障排除修理的。
具体的规则各地规定不同,建议直接咨询当地运营商客服,并且以当地规定为准。
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