小米11自动关机,无法正常开机。
官方售后检测给的结果是主板损坏,具体原因不详。
第一诉求是保资料,选择维修主板,但小米客服反馈,需退出小米11的查找定位功能后才能服务。在客服的指导下,从其他手机登录小米账号,退出小米11的查找定位,操作多次客服那边说仍未退出,后来客服在他那边操作,然后让我报一下发到我手机上的验证码,退出操作成功,当时没注意,后来才发现手机上当时接收到的验证码消息描述是“手机解锁验证码”。
后来维修主板未成功,仍无法正常开机,只能是更换主板解决。
现在的问题是,未对小米11清除数据(即便不可开机,用其他手机登录小米账号,在小米11未退出查找定位前可操作清除,但退出查找定位后再无法操作了),更换新主板,旧主板不让我收回,那里面大量的个人资料会有泄露风险吗?