未成年退款怎么写申诉内容

Question

如题所述

Answer 1

未成年人在购买商品后需要退款，可以按照以下步骤进行申诉：
1、写明个人信息：在申诉的开头，需要写明自己的姓名、年龄以及联系方式，以便客服部门进行后续的联系。
2、描述购买情况和问题：在申诉中，需要详细描述导致退款的原因。例如，商品有缺陷、损坏或者从未收到过商品等。此外，还需要阐述尝试解决问题的步骤，包括与卖家沟通的情况、退货过程中遇到的困难等。
3、提供证据：在申诉中，需要提供支持申请退款的证据。例如，订单详情、发票、付款收据、收取的快递单等等。这些证据可以帮助客服部门更好地了解情况，并做出合理的判断。
4、提出具体要求：在申诉的结尾，需要明确提出自己的具体要求，包括退款金额和退款方式等。同时，也需要表达对迅速解决问题的期望。