1. 人际交往中的隔阂主要源于三种情况:一是双方都未展示真实自我,导致彼此怀疑对方的诚意;二是误解导致的关系疏远;三是其中一方感觉受到伤害或利益受损。
2. 对于由不真诚引起的隔阂,处理方法是真诚相待。在交往中,应摒弃保留自我、不表露心迹的旧有观念,而是要通过真诚的沟通和情感交流,加深彼此了解,以此消除隔阂。
3. 若是因为误解产生的隔阂,应采取善意解释、宽容大度的态度。面对误会,应从积极的角度出发解释情况,保持宽容,待事实澄清后,误会和隔阂自然能够消除。
4. 当一方在交往中无意或有意伤害了另一方,不论责任在哪一方,都应该诚恳道歉。即使隔阂的产生主要归咎于对方,道歉也是必要的,因为它显示了你的悔意和对修正错误的承诺。通过真诚的歉意和改正错误的行动,可以逐步消除由伤害引起的隔阂。
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