第1个回答 2010-06-04
如果在质保期内，刚快联系售后处理吧，你这个问题键盘坏的可能性极大，估计是某个地方有短路（软短路，可能会随机出现问题，但有时候又是好的）。
你现在最关键的是找到问题的规律，在售后的地方能够演示出问题，如果演示不出来，也比较麻烦。
软件问题可能性比较小，如果你想确认一下，可以使用winPE的光盘启动来引导系统，在其中看看键盘是否也有这个问题，如果还是有，100%是键盘坏了。
第2个回答 2010-06-05
键盘不能使用的原因多是键盘本身损坏了，或者是主板控制键盘的芯片损坏了，还有一种情况是系统问题，重装系统就没事了，建议您送修检测
在北京我帮您免费检测确定一下，当天可以修复
不在北京的话，建议您找家信誉好、技术好的维修商帮您检修。
第3个回答 2010-06-04
这事键盘内潮湿引起的，我的键盘上次翻了水在上面后也出现和楼主相同的情况，建议楼主更换键盘，网上有卖的，或者直接到华硕维修点维修，或者拨打华硕客服联系维修
第4个回答 2010-06-04
如果不是2个相邻的键出现这情况，那恭喜楼主，真的是键盘坏了。键盘内部是2片薄膜夹着一系列线路片。看过最多的就是里面进水了长霉了把2条短路到一起，按一个跳成2个。这情况保外键盘你就自己拆了，把异常的地方用纯酒精擦干净就OK了。不想麻烦就换键盘吧。
第5个回答 2010-06-04
异常的地方用纯酒精擦干净就OK