vivo x6手机刚刚买了一个月零几天,总是死机,重启,可以换吗

如题所述

1个月内非人为质量问题经售后检测可以换新机,1年内保修,不能换了,建议手机系统升级到最新版本,或者恢复出厂设置,还不行的话就去售后检测看看吧,售后服务中心地址和电话在设置-更多设置-售后服务,可以查询到
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第1个回答  2016-05-30
建议你去售后检测一下 手机一个月内出现机身质量问题是管换新机的
第2个回答  2016-05-30
您好,这是更换不了的,售后政策优于国家三包政策,为30天包换,但是包换期已经过了的。追答

手机出现死机、重启有很多因素,网络冲突或网络兼容性不好,硬件损伤(摔掉或进液)、软件BUG、中病毒、安装软件太多、系统异常,第三方软件与系统冲突、运行程序占用资源过大,内存不足都是有可能导致此现象的哦;

建议您按如下方式处理: 1.注意经常进入i管家-手机清理-清理垃圾,避免手机死机,重启现象。 2.尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置” 3.通过“设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统。

4、必要时,尝试通过“设置->更多设置->恢复出厂设置->清除所有数据”注意:此项会丢失存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于SD卡上的数据不会丢失。请谨慎使用。

玩全民超神卡吗 大部分手机都卡

第3个回答  2016-05-30
去售后检测 非人为质量问题一个月是包换新机
第4个回答  2016-05-30
诚心要交朋友,你要的我给
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