以163邮箱为例：
一、此方法需要密保问题或者密保手机。
1、首先，打开浏览器转至百度首页，然后搜索“163邮箱登录”。
2、接着，点击“忘记密码”。
3、然后输入忘记密码的帐号和验证码。
4、紧接着，点击选择“通过密码提示问题”或者“通过手机验证”来完成，如图所示：
5、最后，填写问题的答案、新密码和验证码就完成了。
二、没有密保问题或密保手机。需要通过人工申诉的方式。
1、点击忘记密码，输入邮箱账号点击下一步。
2、选择通过注册信息找回
3、填写邮箱账号，验证码继续。
4、选择提交申请恢复。
5、填写关于邮箱的一些信息和个人信息
6、最后提交，等待审核通过即可了。
7、可以随时查询审核结果。
8、审核通过后，可以重新填写信息修改密码，设置安全问题。这样邮箱就回来了。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2016-01-14
如果需要使用邮箱找回密码，可以使用以下方法：
打开登录对话框，点击“忘记密码？”或“找回密码”按钮，进入“找回密码”界面。
在要验证的安全保护方式中，点击“邮箱验证”按钮，通过接收邮件验证码的方式进行验证。
输入正确的邮件验证码之后，如果用户设置了密保问题，则系统会要求用户输入密码保护问题。用户正确输入即可。
完成之后，系统将会要求用户重新设置正确的密码。用户自己输入正确的密码并确认即可。
此时已经通过邮箱找回了密码。
第2个回答 2016-01-13
可以通过找回密码来处理，如果你有绑定其他邮箱或者手机号码本回答被网友采纳
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