移动手机号有业务捆绑注销不了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

移动业务属于最低消费标准无法取消。
业务是有期限的，过期限后，可发送0000到10086查询退订所有移动梦网短信，然后根据操作退订即可。
用户也可拨打移动客服电话10086转人工咨询业务退订，然后再逐一退订就可以了。

Answer 2

鉴于各省业务规则和资费有差异，具体情况可以拨打当地10086进行咨询。
您也可以进入“中国移动10086”微信公众号，发送“人工”或“客服”联系在线客服为您服务。

中国移动客诉受理服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

官方电话官方服务
官方网站业务办理

Answer 3

如果您的移动手机号存在业务捆绑，导致无法注销，可以按照以下步骤进行处理：
1. 前往移动营业厅咨询。首先，您可以前往当地的移动营业厅，向客服人员咨询注销手机号码的具体条件和限制。
2. 检查是否存在未完成的业务。如果您的手机号码存在未完成的业务，如套餐、流量、通话时长等，需要将这些业务取消或过期后再进行注销。
3. 联系客服人员。如果您的手机号码不存在未完成的业务，可以联系移动客服人员，向他们说明您的情况并请求协助注销。
4. 处理违约金和其他费用。如果您的手机号码存在欠费或其他费用问题，需要缴清欠款并恢复信用度后才能注销。
5. 寻求法律援助。如果您无法注销手机号码的原因是存在争议或法律问题，可以寻求当地法律援助机构的协助或咨询专业律师的意见。
请注意，不同地区的移动营业厅可能有不同的规定和要求，具体情况可以向当地客服人员咨询。