手机死机是什么意思

Question

如题所述

Answer 1

若使用的vivo手机，手机死机，可以参考以下处理方法：

1、手机出现死机的情况，我们建议不要着急，可以尝试强制重启设备恢复使用。

强制重启手机；
①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”和“音量减键”10秒以上；
②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。

如果设备能够恢复使用，我们建议尝试以下方法避免故障再次出现：

①、对于运行单个应用死机的情况，建议将应用升级到最新版本，以便提升应用的兼容性和稳定性。 

②、如果设备存储空间较低，系统性能会急剧下降，导致应用卡住或卡死。因此，我们建议清理设备空间，以便保持设备的良好状态 

● 清理后台应用，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议尽量避免多个应用程序同时在后台运行。 

● 清理存储空间，可能是存储空间不足导致低性能。建议定期使用i管家清理设备存储空间，并卸载不常用的应用

③、建议将手机系统升级到最新版本，系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性，部分新版本还会增加一些新功能。因此，我们建议及时升级系统，以便得到更好的使用体验。 

2、若强制重启无法恢复使用或者以上方法没有帮助到，建议提前备份好数据，携带手机前往附近的vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。

Answer 2

一、假死机
闻名知义，在这种情况下，手机并不是真正的死机，而是像电脑一样处于处理数据繁忙的未应答状态，并且这种假死机一般不会持续太长时间，一般在几十秒左右，表现为不搭理你，任你狂按乱敲，手机就是稳如泰山，大有“思想者”之势，“思考”完之后你所进行的操作可能会依次迅速势行。这个时候最好让你的手机冷静的“思考”一会儿，如果乱打扰，那很有可能会造成真正的死机。假死机不必在意，其实就是反应慢。一般不可能经常发生，并且属于正常现象。不必深究，特别是一些手机内存大点的家伙，反应慢是正常的（处理器
HIGH
的除外）。
二、真死机
总体来说，真死机主要表现为两种现象
A、手机长时间无任何反应，画面定格，按其它键钧无效，但是按一下
POWER
键，就会关机。
B、与
A
有同样表现，但是还伴有一种“嘟、、嘟、、”的声音，按一下关机键，黑屏关机。
C、或表现为
A
，或表现为
B
，但是按
POWER
键没反应，只能把电池拿下。
三、真死机的诊断
在出现真死机时，如果手机偶尔出现大可不必在意，电脑那么大还有“死”的时候呢，但要是经常情的示威那就得对你的爱机诊断一下了，除非你喜欢没事开机玩。要知道，死机很误事，有时在不知情的情况下，他也会悄悄的发生，使你漏接电话。
我用的诊断方法也不是十分高明，是通过开启手机工程模式的一个功能来诊断的。
如果开启了工程模式，在九宫格菜单中短按
#
键会看到
Developer
Menu
选第一个（
S
）
Exit
就会得到上次关机时的一些诊断信息：
A
、如果显示为
Nr
：
0001U
PSW
：
00
PID
：
000
Turn
off
（如果数字不一样没关系，以
Turn
off
字样为准）
那么你幸运了，出现这个字样的意思是不正常断电，一般就是电池接触不良，检查一下你的手机电池与机体的接口部分有没有问题，如果确定接触没有问题也没关系，到维修点拆机检查一下供电电路即可。此外提醒大家一下，当手机进水时不要以为简单的晾干就万事大吉了，有时表面上干了并且可能使用，实际内部一些元件可能正在被腐蚀，最好到维修点检查一下。
B
、如果显示为
Nr
：数字＋字符
PSW
：字符
PID
：字符
（数字）
（因为每一次引起死机或不正常关机的内存模块不一样，所以地址符号也不会都是一个，除非每次都是一个内存模块不正常引起的，少见）
出现这种状况就是手机内核软件的稳定性问题了，如果经常发生，最好再重刷一次机，值得注的是，当这种情况发生，最好先关掉工程模式，因为工程模式有时也会引起不正常关机或是死机，多见于打补丁激活工程模式的玩家。