在淘宝上买了东西质量不好,说叫我好评后48小时内退款,结果没退怎么办?

如题所述

你好,这种情况在必备工具里面找到客服小蜜,然后向他反映现在你的情况,正常都会处理的,一般质量问题都可以退的,就算不是质量问题也有7天无理由退换货的,卖家如果不积极给你解决问题,不行你就申请小二介入,商家自然会联系你的
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第1个回答  2020-07-17
你被忽悠了,一般收到质量不好的东西可以不用确认收货,直接跟卖家沟通,觉得质量接受不了,等对方同意直接申请退货退款就可以了。
卖家让你确认收货再给好评,等于你已经接受这件东西了,自然不会退款给你。
这个时候你需要跟卖家沟通,重新申请退货退款,一般质量问题都可以退的,就算不是质量问题也有7天无理由退换货的,卖家如果不积极给你解决问题,可以直接第三方申诉,投诉此店。本回答被网友采纳
第2个回答  2020-07-17

在必备工具里面找到客服小蜜,选择人工客服,联系下试试看,一般都会解决的。

第3个回答  2020-07-19
这个你直接投诉他就可以了。直接联系淘宝的客服,打客服电话处理的是最快的,然后把他给你发的聊天记录上传给客服人员,让他们帮你看一下,然后会帮你处理的。
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