案例:一次家长开放活动中,小小不愿意举手发言,妈妈很着急就强拉起他的手,小小还是反抗放下手。于是小小妈妈用手指着小小,示意老师请小小发言,这可使老师犯难了。最终,老师仍然没有请他发言,小小妈妈因此很不高兴。小小妈妈质问老师为什么不给自己孩子孩子机会。面对家长的不满和要求,教师该如何回答????