余额宝的钱怎么不见了？

Question

如题所述

Answer 1

先到账户收支明细查看资金去向：

打开支付宝，点击【我的】。

2.点击余额宝，出现此界面，点击右上角的图标。

3.会出现如下详单。

如发现有异常支出建议拨打支付宝热线：95188进行咨询。

转入余额宝的资金，是受到支付宝安全保障的。

如果用户的支付宝账户经核实确实存在被盗的情况，余额宝账户中的资金被盗用且无法追回，支付宝将对用户做出补偿。

原因：

1、网络延迟问题，导致手机更新慢，没及时同步。

2、支付宝系统出现短暂问题。
解决方法：

1、使用高速网络或者使用WIFI刷新支付宝界面即可。

2、等待支付宝系统修复，修复余额显示便会正常。

Answer 2

情况一：转入了错误的账户
很多人不止拥有一个支付宝账户，在账户相互切换的时候，有时候并没有注意。像手机号和邮箱号通常就是不同的账户，如果说刚才有将资金转入余额宝，但是没有显示，可以登录自己名下的其他支付宝账号，看是否这笔钱到了别的账户上。
情况二：资金被用于付款
在余额宝明细中，查看转出和消费明细。如果刚转入的金额被转出或者付款，那么转入以后就会出现钱不见了的情况。只要金额的转出/付款是正常的，转入余额宝的钱不见了就属于正常情况。
情况三：有资金待付款
在交易记录中，如果选择余额宝付款，但是当时余额宝金额不足，那么该笔交易的状态就是等待付款。这时候如果转入余额宝的钱足够付款，系统会默认扣除这笔等待付款的交易额。这样的话，也会出现转入余额宝的钱不见了。
不管转入的金额最终有没有全部显示，转入余额宝的总金额是不会改变的。如果出现转入余额宝的钱不见了的情况，大家就可以根据以上三种情况进行排除，这样的话就能知道钱不见了到底是原因造成的。

Answer 3

余额宝里面的钱不会突然不见的，主要看你是否使用了或者是转移出了余额宝，你可以到支付宝里面的账单明细查询操作。

Answer 4

你可以查询余额宝的明细啊，看看是不是转入余额了，我已经使用余额宝5年了，放心吧，钱不会消失的，肯定能找到。

Answer 5

确定是不见了吗？如果确定是被人盗刷或者转走，你可以直接联系支付宝蚂蚁金融客服的，一般你这种情况属实的话，会及时对你进行赔付的。