“PA技工”具体指的是什么?.

如题所述

PA是Public Area简称,意思为公共区域保洁员,酒店里的一个岗位,主要负责酒店公共区域的卫生管理和设施设备保养维护。

通过对公共区域清洁、保养工作,为宾客提供舒适、干净、方便的生活环境,具体职责有:

1、根据领班的工作安排,清洁保养所属的公共区域。

2、检查责任区域各种设备设施和家具的完好情况,及时报告和报修。

3、做好清洁机械的保养和清洁用品的保管的使用,整理好库房。

扩展资料:

公共区域保洁人员仪容仪表、礼节礼貌标准:

(一)仪容仪表

1、保洁人员工装必须整洁、平整,不得带有灰尘、污迹、无褶皱、开线、掉扣。

2、鞋袜保持协调,不能赤脚、穿拖鞋、短裤。

3、保洁人员保持衣冠、头发整洁,不擦浓重护发用品,过肩长发应束扎盘结,头发必须梳理服帖,不蓬乱或烫怪异发型。

4、保洁人员应不佩戴饰物(手表、戒指除外),不使用气味浓烈的香水。

5、保洁人员应经常修剪指甲,保持干净,不得蓄长指甲,不得涂有色指甲油,上班时不得佩戴有色眼镜。

6、保洁人员需注意个人卫生,无汗味、异味,上岗前不能喝酒,吃葱、蒜、韭菜等异味食品,保持口腔卫生。

7、要时刻保持面带笑容、容光焕发;态度要热情、和蔼。

(二)礼节礼貌

1、对待来往人员要态度要自然、大方、热情、稳重、礼貌,做到微笑迎人。

2、与人交往使用礼貌用语“您好”、“请”、“欢迎您”、“不客气”等,遇见来往人员要主动问好。

3、与来往人员相遇时,要主动让路。

参考资料:百度百科-酒店保洁(PublicArea)

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