sor理论模型三要素是：刺激、机体、行为反应。
一、sor理论模型：该模型由刺激、机体及行为反应三部分组成，其中刺激代表外部环境因素，例如，购物环境、信息技术、用户评价、信息质量等因素；机体作为中介变量代表个体的心理状态变化，例如情感反应或认知反应等；反应则是代表个体态度或行为的结果变量，通常表现为为对某一事物的趋近或规避。
二、详细介绍：
1.刺激（S）是购物环境中可能影响消费者的认知意识和情感/情绪过程的驱动力。在消费者决策制定的情境中，刺激被概念化为与后续的决策行为相关的外部因素。
2.机体（O）涉及介于刺激和最终行为、反应间的个人内部的过程和结构，该过程和结构由感知的、心理的、感觉和思考活动构成，具体指人类的情绪和认知。
3.反应（R）为产出结果或消费者反应后的最终行为，包括心理上的反应，如态度或行为的反应。
三、sor理论模型研究的意义：该理论认为外部环境会对用户的知觉情感等心理状态产生影响，从而使个体做出趋近或规避行为。目前关于S-O-R理论的应用主要集中消费者行为、用户持续使用行为、信息行为领域的研究。
S-O-R模型即刺激-有机体-反应( Stimuli-Organism-Response）模型。它是Mehrabian和 Russell基于行为主义的刺激-反应模型(S-R模型)演变而出的，该模型由刺激因素(S）、有机体（O)和反应(R）三个部分组成。其中刺激因素可由外部因素引起；有机体则涉及介于刺激因素和最终反应之间的个人内在评价过程，该过程具体指人类的情绪和认知；反应则是用户基于感知、情绪因素的对某件事行为或态度的结果变量，一般表现为对某件事情的采取趋近或趋避的行为。
随着人们心理认识的变化，逐渐意识到人的信息处理过程，是从一个物理刺激开始紧接着通过感观对外界刺激进行接收，经过神经系统加工后，做出决定，最后才有动作反应的输出。SOR理论能够将刺激、机体、反应三个维度紧密联系起来，清楚反映三者之间关系。在探讨个体行为意愿影响因素时，以SOR理论作为框架具有良好且广泛的适用性，研究者常使用它来分析社交媒体互动、在线社区、在线教育、电子商务等背景下的用户行为。
