车险续保专员岗位职责简洁版

如题所述

第1个回答  2022-06-21

  岗位职责就是工作者具体工作的内容所负的责任。及达到岗位要求的标准,完成上级交付的任务。下面是我给大家带来的各种岗位职责,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!

  车险续保专员岗位职责(一)

  1、负责分公司车险渠道的拓展、维护和服务;

  2、协助部门领导做好车险渠道展业工作,推进和落实公司车险业务的相关工作;

  3、完成领导交办的其他工作。

  车险续保专员岗位职责(二)

  1,针对车险马上到期的客户,由公司提供客户名单,电话与之取得联系,提醒保险到期情况并把我司的优惠力度告知客户,达成购买意向。(无须自己寻找客户,无须外出应酬客户);

  2、为客户提供快速、准确与专业的咨询及线上服务;

  3、完成公司和上级领导安排的辅导和训练。

  车险续保专员岗位职责(三)

  1、管理客户保单,根据保单续费、保险咨询、保单检视、保险理赔/领取、加保等;

  2、跟进全国客服热线转接的客户咨询。

  3、客户关系维护与客户管理。

  车险续保专员岗位职责(四)

  1.负责大客户和区域客户保险相关的投保、续保工作及向客户解释保险条款和理赔服务;

  2.负责客户保险资料的整理和归档;

  3.维护好客户与保险公司的良好合作关系;

  4.调查投保客户的状况和风险状况,进行勘察和评估工作,确保承保条件及价格;

  5.负责新保与续保的出单与报价;

  6.熟悉公司产品,能熟练的制作计划书;

  车险续保专员岗位职责(五)

  1. 愿意接受电话销售工作方式,有一定的抗压能力;

  2. 有销售或客服工作经验(有车险工作经验者优先);

  3. 熟练使用计算机及相关办公软件;

  4. 声音甜美,沟通表达能力强。

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