五星级。
全球通钻石卡用户属于最高级别,全球通品牌客户等级从高至低分为钻石卡、
白金卡、金卡和银卡四级,这里不同等级的客户享受的权益是不同的,全球通权益服务,是中国移动为广大全球通客户提供的一项差异化服务体系。
【拓展资料】
全球通钻卡客户是中国移动全球通品牌中等级最高的用户,成为全球通钻卡客户可以享受较高的权益服务。通常全球通品牌客户等级从高至低分为钻石卡、白金卡、金卡和银卡四级,不同的等级会根据用户的消费和在网时间判定。
用户想要成为全球通钻石卡客户,必须年度消费积分在25000分以上;而全球通金卡客户年度消费积分在15000分以上且小于25000积分卡。被核准为全球通客户时会有专门的客户服务人员核实您的基础资料和准确地址。
全球通钻石卡客户享受的权益包括基础权益和专属权益,这里基础权益包括积分倍享、免费补换sim卡、宽带免费迁移、授信等,专属权益包括投诉快速处理、生日免单、服务厅优先排队、10086优先接入等。
全球通用户的每一笔消费都会产生积分,通常消费一元积一分。当年各月消费积分累计称为“年消费积分”,“年消费积分”将作为客户的VIP等级(全球通钻卡、金卡、银卡)评定标准。除了消费产生积分,还有品牌奖励积分、网龄奖励积分。通常情况下,全球通品牌客户可以分为四个等级,等级从高至低为钻石卡、白金卡、金卡和银卡四级,按照客户不同的等级进行权益匹配,钻石卡的级别最高。一般情况下,系统会在每年1月15日自动根据客户在过去一年的消费和在网网龄综合判断客户的全球通等级,钻卡客户得分需要大于4000分。