列车乘务员与乘服员有什么区别？

Question

列车乘务员与乘服员有什么区别？

Answer 1

列车乘务员与乘服员的区别表现在工作责任、招聘条件以及培训过程不同。

1、工作责任不同

乘务员，又名列车员，主要负责列车上查票，报站，管理车厢等事务。

乘服员，又名餐服员、保洁员。乘服主要是负责高铁动车的食品的销售及卫生的保持工作。

2、招聘条件不同

乘务员招聘方式全部以校招为主。合同方式也为派遣制，有路局指定人才派遣公司签订，合同三年一签，签满三次以后可以转为无限期劳动合同。

乘服员签订合同时则是和路局下面三产公司指定的人才派遣公司签署合同。

3、培训过程不同

培养一个乘务员的成本是很大的，要培训两个月，实习六个月。所以你如果没有大的违规违纪是不会被随意开出的 。通过培训之后才能正式上岗。

乘服员看重的是一个人的工作经验和个人能力，面试过后只需短期培训即可上岗工作。

参考资料:百度百科:乘务员

参考资料:百度百科:乘服员

Answer 2

1、劳动关系的不同

乘务员更多的都是与铁路局或铁路局指定的公司签订！一般指定的公司都是铁路局出资或合资成立的公司，这种公司与铁路局有着一定的关系！乘服员大部分都是与专业的餐车餐吧或者保洁运行公司签订的劳动合同，一般这种公司都是从事高铁餐饮服务过保洁服务运营的专业外包公司。

2、工作责任不同

乘务员的主要职责是为乘客提供热情优质的服务，确保旅客出行舒适与安全，并及时处理旅途中的各种突发事件。

乘服员所担当工作是负责在列车运行中的随车保洁工作。打扫卫生包括：列车开行前的备品准备工作，擦、抹洗面间、车厢地面、卫生间等，负责收取垃圾，引导旅客上车、落座及问询。

3、编制不同

动车乘务员（列车员）：铁路局编制；

乘服员：没有编制，一般都是跟劳务公司、人才市场或者物业公司签协议

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Answer 3

乘服员好像是上面卖水，卖袜子那种。工资就是那个提成，卖得好的话工资比乘务员高。餐车其实比较好。只管3餐。提成又高。我以前读这个专业的，只是后来没读了。现在很多同学都在列车上工作。本回答被提问者采纳

Answer 4

头一次听说还有乘服员？你可能说得是餐车服务员吧，还有车上的售货员，他们都属于客运段的旅服车间管理，自负盈亏。而列车员属于客运车间管理，一般情况下列车员的工资要高一些。

Answer 5

他的区别可能就是名字不同吧，就职责应该没有什么很大的不同，这就是他们最大的突出。