没注意流量用超了，找客服就行。
如果不小心用超了，先不要急着充话费补齐余额啥的，因为用超了，但短信来得慢，可能一开始显示欠费五六十，后来可能又显示欠费两三百，就算交了五六十的话费，后面来了短信还要交两三百。
直接拨打客服号码，比如中国移动拨打10086，如果欠的太多拨打会停机，智能客服会给暂时开机服务，然后转人工，说明不小心用超了申诉流量退费，如果这个客服说明给你反馈，会有另一个客服给打回访电话，注意接听。
但是第一个客服，就是拨打10086转人工那个客服，会一直推荐你问你要不要换套餐什么的吧啦一大堆，至少我的是这样的，因为客服那边的环境都很嘈杂，一定要听清楚听明白。
他们推荐换套餐千万不要跟着他们步调走，一定要坚决说明自己是要解决流量不小心用超了申诉退费这个问题，后面回访的客服如果权限可以的话，是可以退费的，是直接退费到话费余额，但有些客服权限不够，可能只能减免，比如你欠了一百元话费，客服跟你说最大限额可以减免四十，这就是说你还要交六十块话费。
下面放截图：
我一开始显示欠费一百零三，当时就交了，然后它后面又显示欠费五十多，五十多当时没有截图，但也交了，后面又显示欠费一百八十多。
说实话一直感觉短信提醒来的都很慢，都欠费了才来短信提醒。
于是我就看知乎搜百度，给客服打电话，客服说可以退三百，我当时同意了，于是三百块钱话费减去我当时欠费的一百八十多元，还是有余额话费的，但是如果我当时并没有先充值的话，应该可以退更多的。现在想起来就是一整个大后悔。
现在来说我的全部过程。
下面先放欠费短信前后截图：
可以看到，我先后充值了一百八十和五十，但是等我再去查看，发现还是欠费一百八十多，于是我就去找了客服。
我一开始找的中国移动APP上面那个在线客服，说是有回访电话，但是来得慢我当时比较急，于是又拨打了10086，智能客服先给我紧急开机，因为当时欠费停机，然后转的人工，这个接听的人工客服是个男的，说给我反馈，但也是一直在推荐我换套餐吧啦一堆，就是上面我说的了。
过了段时间，中国移动APP客服给我打了回访电话，但是她说她的权限只能帮我减免四十块钱，我当时显示欠费一百八十多，意思就是我还要交一百四十多话费，然后她也是一直在吧啦我换套餐。
客服要是一直说换套餐啥的，咱就说现在只想解决流量不小心用超了想申诉退费这个问题，目前不想也不需要换套餐，他们要一直问咱就一直这么说，说多了态度坚决一点，可能就会不叭叭了挂电话了。现在想起来也会觉得真的无语一直叭叭。
在后面反馈那个回访客服给我打电话了，是个小姐姐，她说她可以办理，也看到我办理了那个四十的话费减免，然后给我办了三百的话费减免。我跟这个客服当时也没有过多的交流，她也没有吧啦换套餐啥的，说这次可以减免，下次就不可以了。
这个具体可不可以我也不清楚。
办理四十减免和三百减免截图↓
现在余额↘
但是我当时要是没先急着充值，可能会退的更多，就是说一整个大后悔。