Win10进不去桌面，出现黑屏只有鼠标的情况，可以通过以下步骤解决：
按下快捷键打开任务管理器：
当Win10出现黑屏只有鼠标的情况时，首先不要慌张，这通常不是真正的黑屏。按下Ctrl+Alt+Delete键，这个快捷键可以帮助你打开任务管理器。
结束Windows资源管理器进程：
在任务管理器中，找到并选择“Windows资源管理器”。点击右下角的“结束任务”按钮，这将结束当前的Windows资源管理器进程。
新建explorer.exe进程：
在任务管理器中，点击左上角的“文件”菜单，然后选择“运行新任务”。在打开的窗口中，输入explorer.exe，这是Windows资源管理器的可执行文件。点击“确定”按钮，这将启动一个新的Windows资源管理器进程。
经过以上步骤，黑屏问题通常可以得到解决，你将能够正常看到桌面和所有图标。如果问题依然存在，可能需要考虑系统恢复或重装等更进一步的解决方案。