美团上订购的火车票(包括高铁票)退票后钱是在1-15个工作日原路返还到乘客的卡上，如用支付宝支付，1-15个工作日退款即可到账，火车票网上订票退票方式有两种：
1、车站办理：在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票使用银行卡购票(含在12306.cn网站购票的)，应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。
2、网上退票：没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的，可以在网上办理。
退款到账日期：通过网银支付的旅客，退款会在1—15个工作日退还到原支付帐号。
退票手续费：票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
1、车站办理：在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票使用银行卡购票(含在12306.cn网站购票的)，应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。
2、网上退票：没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的，可以在网上办理。
退款到账日期：通过网银支付的旅客，退款会在1—15个工作日退还到原支付帐号。
退票手续费：票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。
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第1个回答 推荐于2017-12-15
网上订购的火车票（包括高铁票）退票后钱是在3-7个工作日原路返还到乘客的卡上，如用支付宝支付，1-2个工作日退款即可到账，火车票网上订票退票方式有两种： 1、车站办理：在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情...本回答被提问者采纳
第2个回答 2019-04-22
美团上订购的火车票(包括高铁票)退票后钱是在1-15个工作日原路返还到乘客的卡上，如用支付宝支付，1-15个工作日退款即可到账，火车票网上订票退票方式有两种：车站退票和网上退票。
车站办理：在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。
团体旅客不应晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票使用银行卡购票(含在12306.cn网站购票的)，应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。
网上退票：没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的，可以在网上办理。
扩展资料：
火车票退票费怎么收：
1、开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
2、开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
3、办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
4、上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角及以上且小于7.5角的计为5角、7.5角及以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
5、改签或变更到站后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。
参考资料来源：美团网-火车票
参考资料来源：中国铁路12306-车票退票
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