一、结构化面试
1、何为结构化面试?
结构化面试,也称标准化面试,是相对于传统的经验型面试而言的。之所以叫结构化面试,就是评分标准结构化,评分考官一致化,考场形式结构化,题目结构化。按照事先制定好的面试提纲上面的问题一一发问,并按照标准格式记下面试者的回答和对他的评价的一种面试方式。
2、结构化面试的流程是什么?
面试报到抽签→候考→进入考场→答题→考生退场→面试结束→下一位考生入场→成绩确认→面试结束
结构化面试各题型介绍及答题技巧
综合分析题:综合分析类题目是广大考生在公考面试时感到头痛的题目,往往会出现题目表态不正确和分析内容过少,没话说的情况等等,这些问题的出现,最根本的原因就是分析能力不强,缺少正确的分析方法。对于综合分析类题目如何更正确,更全面的作答,可采取两种方法:题干信息分析法和结合实际分析法。
情景应变题:情景模拟类题目是面试过程中考察频率较高的一类题型,经常出现在试题中的最后一题,以考察考生的语言理解与表达能力为主,由考生担任题中角色,和考官进行模拟沟通。情景模拟类的题目问法往往比较明确,一般为“请现场模拟”,能让考生尽快代入到考题当中,是最能考察考生交流感与表达能力的一道题。
人际交往技巧题:人际题目命题原理是围绕着工作相关的人际关系来命题,形式上伴随着诸多人际矛盾,一方面考查怎么看待,一方面考查怎么化解。这种题目本质上测查的就是一个人的情商的高低,而在公职队伍人员选拔时,除了不可选择性之外,还有一项就是你解决处理问题的能力,要知道我们除了和同事接触,还要和群众去打交道。而往往高情商的人会很好地解决问题。
计划组织协调题:在公务员面试中经常会出现组织活动类型题目,目的是测查考生的计划能力、组织能力。因此考生能否结合实际情况把活动组织好是得高分的关键。
其他题型:结构化面试包含题型众多,如串词故事类、哲理类、政策理解类等等,还多样性的面试形式都是为了考查面试者是否具备公务员任职的基本要求,因此在备考中我一定不能离了初心,围绕面试考查的能力认真作答才是我们首先要做到的。
无领导小组面试
何为无领导小组面试?
无领导小组讨论面试采用情景模拟的方式对考生进行集体面试,通过给一组考生(一般是5-7人)一个与工作相关的问题,让考生们进行一定时间(一般是一个小时左右)的讨论,来检测考生各方面的能力和素质,由此对考生做出综合评价。
无领导小组面试的流程是什么?
考生入场→个人陈述→自由讨论→总结陈述→考生退场→计分审核→下一位考生入场→成绩确认→面试结束
无领导小组讨论面试各题型介绍
(1)开放式问题:即问题设置简明且限制条件少,答案的范围较广,并可从多角度进行回答。这类题目主要考查考生思考问题是否全面、是否有针对性,思路是否清晰,是否有独到的观点和见解。
(2)两难式问题:是指让考生在两种互有利弊的答案中选择其中的一种,即我们常说的二选一。这类问题主观性较大,与辩论也最为相似,两种选项没有完全正确和错误之分,但各自又有一定的利弊,主要考查考生的分析能力、语言表达能力、说服力以及情绪控制能力等。
(3)多项选择式问题:主要考查考生的综合分析能力、语言表达能力以及说服力等。而且此类题目往往目标明确、问题尖锐,也较容易引发考生间的争论,要求考生观点鲜明、逻辑严密。
(4)资源争夺型问题:适用于指定角色的无领导小组讨论面试中,是让处于同等地位的考生就有限的资源进行分配或就一定的名额、资格等进行自荐式争夺。此类问题可以引起应试者的充分辩论,也有利于考官对应试者进行评价。
(5)操作型问题:主要考查考生的主观能动性、合作能力、操作能力以及在一个实际任务中所充当的角色。另外,此类题型对语言方面的能力考查较少,主要测查考生的动手能力,以及考生是否具有一定的专业技术。
结构化小组面试
何为结构化小组面试?
结构化小组面试,是以结构化面试为基础,结合小组集体面试、轮流答题、互相点评、分别回应的方式而形成的一种新的面试形式。
结构化小组面试的流程是什么?
面试报到抽签→候考→进入考场→答题→考生退场→面试结束→下一位考生入场→成绩确认→面试结束
(与结构化不同之处在于考官所问问题比较随机,不是固定的题目,近似于点面谈性质,近两年多出现于外交部)
结构化小组面试技巧
(1)答题言简意赅
由于时间有限,每道题目只有两分钟,考试时间到了考官就会叫停,没有多余的时间让考生继续补充,因此,在考前思考阶段,考生就要把想说的内容简明扼要地准备好,这样才能在面试时说话不啰嗦,不杂乱。
(2)点评要辩证全面
在面试答题时,考生开始对别人的回答进行点评时,应该从对方的答题内容入手,全面地点评。不能以偏概全,在点评中,既要看到别人的优点,也要看到别人的不足之处,做到辩证全面,尽量做到公平公正。
用词用语要准确
一方面,在考场上说的每一句话都要根据客观实际,切不可主观臆断。另一方面,在点评时用语要准确,如:尽量不要出现“某某观点是错误的”,可用“相对不够完善或具体”等语言,因为很少出现完全错误的观点。
公务员素质修养要体现
考官会全方位地观察考生,包括性格、感情、态度、语言、沟通互动能力等。考生要注意细节:别人答题时要认真记录;与人沟通时要保持微笑;语言要得体照顾对方感受;面对别人指出问题时可以坦然大方接受等等。
摆正好位置
考生在点评的时候自己应该把自己摆在一个“做事者”的角度。考生应该谨记的是“点评的是做事,而不答题”。高质量的点评在结构的安排上应该呈现的是“对方存在的问题是什么+此问题的必要性+解决问题”。
把握好节奏
两分钟分别对两个考生三道题进行点评时间一定是不够的。因此要掌握好节奏:对于共性问题可以一起进行点评;点评过程中采取要点式点评法,就是有主旨句引领,接下来再具体阐述,这样也会点评内容更加清晰。
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