“中国银行铜川长城-交通一卡通”丢失，需要分别办理金融和交通功能挂失，金融功能挂失当时生效，交通功能挂失次日生效。
1、口头挂失：卡丢失后拨打客服电话（95566）仅对金融功能进行口头挂失，挂失有效期为5天或选择长期挂失。持卡人在确认遗失后须到银行柜台进行书面正式挂失。交通功能无法进行口头挂失，需到中国银行铜川分行各营业网点办理。2、正式挂失：金融功能挂失流程与普通借记卡挂失流程相同，需同时填写铜川公交一卡通卡挂失申请表。办理金融功能挂失后，再办理公交钱包挂失。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为准。
如有疑问，欢迎咨询
中国银行在线客服。
诚邀您下载使用
中国银行手机银行APP或
中银跨境GO APP办理相关业务。