vivos6设置了密码和指纹,为什么按关机键可以打开手机？

Question

可能还设置了脸部识别，所以能打开，可以试着取消脸部识别。

Answer 1

vivo S6机型设置了密码和指纹，但按关机键可以打开手机的情况，可以按照以下方式排查：

1、查看手机中是否有开启面部识别，可以关闭面部识别后再使用查看；

2、进入手机设置--指纹、面部与密码--关闭锁屏密码并重新设置开启锁屏密码后使用查看；

3、若手机中有贴第三方保护膜情况，建议取下后再操作查看，同时可以在手机的i管家中清理垃圾缓存并重启手机查看；        

4、在手机设置--系统升级界面检测查看目前是否为最新版本，若有检测到相关新版本推送通知，建议及时更新至最新版本使用查看；    

5、进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置-- 操作还原所有设置试试（建议先备份手机中联系人、信息、图片等重要数据，并退出vivo账号与第三方软件账号，微信等程序可能需要重新登录）；    

6、建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。    

 

Answer 2

你的意思是说按关机键不需要输入密码就可以打开手机。。

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