可能原因如下：
水泵杨程不够；加大水泵杨程即可；
气堵，包括水泵里面有空气，以及管道部分有空气两种情况。水泵有放气螺丝，打开放气再拧上就可以了，如果是管道有气堵，一般太阳能是安装过程中都会预置排气阀，检查排气阀有没有堵掉。如果排气阀没有安装，理论上是通过集热器出水管直接排到水箱的，出水部分管道气堵的可能性就不大。
管道堵塞。如果排除另外两个情况，那么管道堵塞的可能性很大，包括管道结冻，杂物堵塞都有可能，水泵如果堵塞就比较容易烧坏水泵，需要特别注意。
管道回路问题。如果水泵后面有其他管路，要注意其他管路的阀门开合情况。
其他问题需要结合实际情况分析，请追问。
本回答被提问者和网友采纳