第1个回答 推荐于2017-11-23
如果是离行式自助银行,你可以找到你所在城市的招商银行分行客服电话 一般打118114或者12580可以查到 不是95555是你所在城市的固定电话 或者就近到招商银行的营业大厅 询问该自助银行的归属支行。 如果是在行式自助可以直接到营业厅询问。 卡和钱被吞了此机应该就暂时故障了,招商银行的清机中心可能会临时清机,帮你取卡、钱是不可能少的 你放多少招商会退你多少。当然不排除清机中心会定时清机的可能,据我所知的清机中心在每周二会进行清机,可能有人会问为什么不是周一。我想各位上班族都能理解周一和周五应该是单位最忙的时候吧,招商银行也是一样的!楼主不必着急,钱时不会少的。另外就是95555客服是不可能给你什么明确答复的,你还是联系所在地招商银行分行,或者该自助银行的归属支行比较好! 注:分行和支行是有差别的。分行在你所在城市是最高主管级别! 当然深圳除外,总行在那呢!本回答被提问者采纳
第2个回答 2010-05-22
其实你打客服电话是可以处理的,你卡被吞了,客服可以给你保护卡,这个没有关系,也可以查询他们看到的进账金额。你如果担心,可以让他们帮你联系清机中心查询你的卡及存款金额。如果卡片被碎了客服可以免费给你重新补寄新卡,作废之前卡的
第3个回答 2012-12-11
您好,这种情况请您致电95555-2-1-5说明情况,由服务人员为您核实处理,前不会丢,请您放心。
如您还有其他疑问,请打开招行主页
www.cmbchina.com,点击右上角“在线客服”进入咨询。
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第4个回答 2010-05-23
看你挺急的,告诉你吧,你的钱肯定不会少的,银行不是小卖店,我们长款和短款一样麻烦,清机每个分行不一样,北京现在是一周一次,具体支行各自定,你要是想拿卡,只要那天有清机员上班,当时就能拿,要是想拿钱只能等每周一次的清机。
你要是在离行的ATM吞的,那就慢了,先看看它属于哪个只行管吧,也可能直接由分行管,致电吧,不要打客服,打网点电话。