交管12123人工客服电话？

Question

因当天交考试费，不让考试，12123平台一直挂着预约信息，几时才能约考

Answer 1

亲，很高兴为您服务，现在交管12123人工客服电话只需电话拨打“12123”即可实现。“12123”语音话务热线可为广大群众提供业务咨询、投诉建议、交通安全信息查询、业务受理进度查询、互联网用户信息变更、交通管理业务预约受理等25项服务。
    语音热线采取语音自助服务和人工服务相结合的服务方式，全年365天均可拨打，语音自助服务为24小时，人工服务时间是早7点至晚9点。我省群众拨打“12123”不用加区号，移动、联通、电信用户均畅通无阻。
分为四大类。一是业务办理。用户通过热线可以办理补换领机动车号牌、补换领行驶证、补换领驾驶证、考试预约等9项业务。二是查询服务。为用户提供机动车信息查询、机动车违法信息查询、驾驶证信息查询、驾驶证违法信息查询、考试预约结果查询、业务进度查询等信息查询。三是业务咨询及投诉。为用户提供机动车及驾驶证相关业务咨询、业务办理和交警队伍管理问题投诉、对交管工作的意见和建议等。四是互联网用户注册变更。为机动车所有人、驾驶人进行用户注册、修改电话服务密码、修改邮寄地址、修改注册手机号码、暂停注销帐号、绑定解绑车证等服务。。希望能帮到您哦！如果您还有什么想要问的，可以继续向我咨询哦～

Answer 2

交管12123的人工客服电话为**12123**。
需要注意的是，电话拨打12123，接通后通信系统将按照不同业务分别接入语音系统或计算机终端，同时会回铃语音平台自动接入，实现业务查询和控制。所以拨打12123时要注意正确拨打122交警交管语音服务热线，接通后进行问题的反馈和投诉，人工服务电话在每个工作日的9:00-12:00以及13:30到17:00为高峰期，碰到人工服务电话无法接入，不要重复拨打，以免占用公共资源。