若使用的是vivo手机，请参考以下方法排查处理：
1、请重启手机，观察是否恢复使用。
2、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。
3、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。
4、若使用个别第三方软件时出现白屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。
5、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原。
注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）
6、若以上方法未能解决，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
温馨提示：建议前往时，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
手机显示屏
手机的彩色屏幕因为LCD品质和研发技术不同而有所差异，其种类大致有TFT 、TFD、UFB、STN和OLED几种。一般来说能显示的颜色越多越能显示复杂的图象，画面的层次也更丰富。
随着手机彩屏的逐渐普遍，手机屏幕的材质也越来越显得重要。手机的彩色屏幕因为LCD品质和研发技术不同而有所差异，其种类大致有TFT、TFD、UFB、STN和OLED几种。一般来说能显示的颜色越多越能显示复杂的图象，画面的层次也更丰富。
除去上面这几大类LCD外，还能在一些手机上看到其他的一些LCD，比如日本SHARP的GF屏幕和CG(连续结晶硅)LCD。两种LCD相比较属于完全不同的种类，GF为STN的改良，能够提高LCD的亮度，而CG则是高精度优质LCD可以达到QVGA(240×320)像素规格的分辨率。
手机白屏是什么原因
1、首先看下是否是你手机下载的软件不兼容，要是这种原因的话 ，只要卸载你的一些软件就可以了，避免让它们相互之间发生冲突。
2、其次要确认下你的`手机内存是不是已经满了，解决方法是释放你的手机内存，优化你的手机C盘，建议你格式化手机后 在装个系统还原，把你的手机C盘文件备份。
3、还有就是手机后台运行的程序过多，长按你的菜单键看下后台运行了哪些程序，将一些暂时不需要的软件在后台里关闭，避免手机由于程序过多出现白屏。
4、除了这些原因外，导致手机白屏也可能是由于机身里面的排线断了，这时候你需要将手机关机后再开机，如果没有出现白屏的话那就说明是软件的问题。
手机显示屏日常保养
1、静电。虽然现在的触摸屏很坚硬很耐磨，但静电这个极度不稳定的因素，却很容易击穿电容屏。虽说电容屏表面都会加上一层的抗静电处理，但不代表它却能承受住人体静电带来的瞬间电压。
2、油污和汗水等。手机屏幕很惧怕油污和汗水等导电介质,它们覆盖在屏幕上会使得手机屏幕出现触摸无反应或者屏幕飘移，所以如果发现有油污、汗水等物质，要尽快将其擦干。
3、高温。手机屏幕怕高温，当屏幕表面温度达到40度左右时，就可能引发出飘移现象，长期处于这种高温下，电容屏就会降低寿命。所以在烈日炎炎的夏天，外户外还是尽量避免让手机暴露在户外，而且对于安卓手机长时间的玩游戏也会引起机器高温。如果你遇到了高温情况最好的方法就是将他放凉。
4、磁场。在屏幕上放一小块磁铁，很快就能发现电容屏出现暂时性失灵，时间长了就会造成永久性失灵。所以要尽量避免让手机与音箱或其它具有磁性的物品近距离接触。
5、电压。电容屏的工作原理就是，当手指接触到电容屏时，会带走屏幕上的点电流，屏幕会从四个角落均匀输送出均等电流来填补到手纸按压的位置，并以此来做定位，所以在输电电压不稳的情况下，飘移这种效果就会出现，所以尽量避免电量低于20%后充电，如果低于最好马上充电。而且现在的手机电池随用随冲比用尽再冲要更好。