商品降价可以退差价吗

如题所述

第1个回答  2022-12-04
商品降价了如果商家未规定一个月之内可以退差价,但规定了买家可以申请退款。降价是卖家的权利,这是商业惯例,具体可以和卖家协商。一般情况下商品房降价了自己是不能要求退差价的,因为商品房本身都是一定的风险是属于投资类型,出现增值和降价都是合理的范围。
不过大家要想退差价能够顺利,在购买商品的时候最好看有没有价保标志。
在价保期即天猫特殊大型营销活动结束后的15天内,若同一商家的同一商品出现降价的情形(不含红包、运费、税费),按照本规则,消费者可申请差价补退,系统将根据价保规则计算差价进行补差。
一、价保时间怎么算?
如果商品上带有15天价保的服务识标,那么这15天是在活动正式结束当天开始15天内。例如某商品提供15天价保服务,这款产品的活动结束时间为11月12日,那么价保可保障至11月26日,如果商品在26号23点59分59秒前降价,那么买家可以向商家申请补差价。
二、不支持价保的情形:
若活动商品参与了买就返、预售玩法不支持价保,不展示价保标识。
活动价保期内,通过以下玩法或工具产生的优惠造成的商品出现降价的情形,不在价保补差价范围内。
总之淘宝15天价保其实就是为了能够保护消费者利益,保证消费者购买的商品在15天之内是最低价,如果在期限内发现了商家降价,那我们可以要求补差价。
三、消费者申诉的注意事项:
1、消费者的姓名、住址、电话号码、邮政编码;
2、被申诉人的名称、地址、联系电话、邮政编码;
3、申诉的要求、理由及相关的事实根据;
4、申诉的日期。必要时,消费者可委托代理人进行申诉活动,但需向有关行政部门提交授权委托书。
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条
消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
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