销售的四大核心能力是:
1、时间管理技能
时间管理是一项重要的基本的管理技能,它不是简单的把时间安排得充实,而是以结果为导向的提高效率的管理方式。时间管理,就是一个自我管理。它包括规划与制定,执行的落实与监督检查,也就是计划、执行、检查与改善这四个循环。
2、基本礼仪技能
是关于拜访客户中必须掌握的基本礼仪技能,有助于拉近与客户的关系。
3、解决问题的能力
销售本身也是一门技术,一个优秀的职场销售员应当具备解决客户问题的能力,养成系统化思考的习惯。
很多人在遇到问题时,马上就开始找方法,这其实是不对的,首先是要找出原因,找到了出现问题的原因,就等于找到了方法。在分析原因时,可以采用“剥洋葱”法,一层一层剥下去,找到真正的原因,逐步针对现象进行分析。
4、沟通技能
沟通技能即表达能力、积极倾听、认同和赞美客户、有效提出问题。