为什么联通固话无法正常使用？

如题所述

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推荐答案 2018-08-29

遇到这种情况，您可以通过以下方式先排除故障：
方法一：首先查询一下您的固话话费余额，排除是否因为欠费而导致无法正常使用。
方法二：区分是无法拨打还是无法接听。如果无法拨打是所有电话都无法拨打出去还是个别电话无法拨打。如果是个别电话无法拨打，您可以用户手机尝试拨打对方号码，看是否是对方问题引起。
方法三：如果是所有电话都无法拨打的，建议您方便的话可以换一个固话试一下，从而排除是否是话机问题导致无法正常使用。
如果上述情况都测试过还是不行的，建议您拨打联通客服热线10010，将具体情况告知后由客服工作人员为您查询处理。

温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考

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其他回答

第1个回答 2018-08-29

如果出现固话无法正常使用的情况，建议您可以先检查电话线是否正常连接，如果您家里还有其它的固定电话，建议您可以交换电话机进行测试下；您还可以关注并绑定山东联通10010微信公众号进行自助报障。本回答被提问者采纳