我的手机分享热点别人能连上却不能上网

Question

我的手机分享热点别人能连上却不能上网我分享的移动数据热点别人能连上却不能上网，我链接无线网分享的热点别人就能用，以前是好的

Answer 1

若其他设备无法连接手机生成的移动热点（WLAN热点）上网，建议您：
1.若没有搜索到移动热点，请查看【配置移动热点】设置中是否开启了隐藏我的设备。
2.检查手机移动数据上网是否正常，接入点设置成NET尝试。
3.查看是否允许其他设备连接：进入【移动热点】设置-【允许设备列表】查看。
4.核实连接的移动热点和密码是否正确。若移动热点的网络名称为中文，建议更改成英文尝试。
5.若无效，请重启一下手机。
6.更换其他设备连接尝试。

Answer 2

若手机连接移动热点无法上网，建议您：
1.查看建立热点的设备是否开启移动数据并可使用数据上网。
2.检查手机是否可以连接无线上网。
3.将移动热点重启后再次连接尝试。
4.将手机更新至最新版本。
5.若无效，请备份手机中数据然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
三星服务中心信息：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp