常规岗位KPI指标有哪些内容？

Question

如题所述

Answer 1

合易认为：在绩效考核中一个岗位的KPI指标主要来源于以下几个方面：公司关键业绩指标的分解、岗位的核心职责或者岗位业务价值链关键点、部门的年度重点工作，另外还有业务发展阶段的要求。因此基于这样的指标来源，常规岗位的KPI主要可以分成这几个部分：经营指标（主要包含公司经营指标的分解指标）、核心职责指标（主要从岗位的核心职责和价值中提取指标）、重点工作指标（主要从需要进一步改善的工作或者基于阶段性重点解决事项中提取），最后管理加减分指标（根据公司发展阶段或者公司中规章制度中明确的所有岗位常规考核指标）。

Answer 2

一般来讲常规岗位的KPI主要是结合着企业的几个主要的考核指标吧，基本上就是第一是安全指标，第2个是服务的指标，第三是质量指标，第四是一些其他的指标。
其中第1个安全指标包括。部门的安全生产指标，还有员工的通勤安全的指标。
第2个服务指标来讲，比如说自己完成本部门的工作情况，呃，与自己年初制定的相关的业务计划是否相符。
第3个质量指标就是说等部门的出差错率的情况，是否在工作中犯过错误，或者是由于自己的一些把关不严，给其他部门带来一定的影响。