1. 工行的个人账户黄金买卖业务属“纸黄金”实盘买卖业务，您的第一笔交易必须为买入黄金。您买入的黄金由工行托管，不能提取实物黄金。
2. 在同一个地区，只能开立一个黄金交易账户。网上开户不受贵金属交易时间限制，全天24小时均可办理。
3.您可通过网银渠道查询最长半年内的历史交易明细信息、3个月内的委托交易明细信息。
4. 您首先要指定外汇买卖交易专户，才能在网上银行中进行贵金属与美元买卖交易。
5. 外汇买卖中黄金（盎司）只可做兑美元交易，不可做兑换其它外币交易，因此若您的账户中没有美元，请先将其它外币兑换为美元，再进行美元黄金买卖。
6. 美元与贵金属的比价实时变动，因此，办理即时或委托交易时，请在输入相关交易信息后的10秒钟内点击“确定”，以保证交易价格有效。
7. 每笔美元账户黄金买卖的交易金额一般不能低于100美元或等值黄金。
8. 您需使用多币种活期账户进行美元贵金属买卖交易。
9．黄金（克）/人民币账户黄金买卖业务每笔交易起点金额为10克黄金，交易的最小计量单位为1克；黄金（盎司）/美元个人账户黄金买卖业务每笔交易起点金额为0.1盎司黄金，交易最小计量单位为0.01盎司。
10. 电话银行暂时只支持人民币账户黄金、美元账户黄金交易，不支持人民币账户白银、美元账户白银交易。 1. 通过电话银行办理贵金属业务所支持的注册卡类型？
通过电话银行办理贵金属业务所支持的银行卡类型包括：工银灵通卡、理财金账户卡。
2. 电话银行贵金属业务的查询功能都包括那些内容？
包括：查询资金余额，查询黄金库存余额，查询委托交易明细，查询提金、费用及交易规则。 双向委托是指客户订立一笔委托，同时含有获利和止损，在一方委托成交后，另一方自动作废，交易时需设定获利委托价格和止损委托价格。
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