原来我银行卡的预留手机号码是移动的，后来换卡了，也去银行改了预留号码，为什么在手机银行上用新号码作

原来我银行卡的预留手机号码是移动的，后来换卡了，也去银行改了预留号码，为什么在手机银行上用新号码作为用户账号登录不了呢

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推荐答案 2016-04-15

你好，这可能是因为你的网上银行绑定的手机号还是你之前那个手机号，你可以拿银行卡和本人身份证到开卡银行柜台重新把网上银行绑定的那个手机号，换成你现在用这个手机号。
那么，在手机银行上，就可以用现在的手机号进行登录手机银行了。

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第1个回答 2016-04-15

最好让银行将你预留的手机号全都改成现在的手机号，有可能是银行工作人员值班，你的座机号或者联系方式改了而已。本回答被网友采纳

第2个回答 2016-04-15

你要登陆手机银行，问一下它家的客服

第3个回答 2016-04-15

不一样追问

怎么说？

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去银行改了预留号码,但是银行卡余额变动还是发到原来的手机号是怎么回事...答：预留号码和余额变动提醒是两个业务。预留号码是开通网上业务时需要发验证码验证时用的。余额变动提醒才是银行卡发生业务余额有变动时有短信通知的。建议你本人持身份证去银行做余额变动提醒手机号更改。如果有网银或手机银行可登录自己更改。自助转账查询机也可以更改。预留号码是只能在柜台更改的。

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