增值/梦网业务怎么退订，和家固话-30套餐 失效时间2099年，怎么退订？

Question

如题所述

Answer 1

移动用户取消业务可先通过以下方式尝试操作：
1、移动用户可登录中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端，通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”，选择需要取消的业务，根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消，你可拨打10086联系人工客服办理退订，具体以实际情况为准。来自：求助得到的回答

Answer 2

增值/梦网业务的退订方法和退订和家固话-30套餐的方法如下：
1. 增值/梦网业务退订：发送短信0000到10086查询已开通的相关业务，如需取消，在2小时内回复业务前对应序号即可。
2. 和家固话-30套餐的退订：发送短信QXFX到10086，即可取消和家固话-30套餐。