当时口头承诺不满意可以退款,但没有合同,前几天想约课被店方告知没有客户资料,让出示交费凭证,转账记录出示后迟迟没有回复,对服务态度很失望决定退款,店方不给退,应怎么办呢?谢谢!
消协找了,不解决问题!
派出所告诈骗。