oppo手机不能收验证码怎么回事?

如题所述

oppo手机不能收验证码怎么回事?手机收不到验证码,建议尝试以下操作:手机收不到验证码,可以接收普通短信的话,可用【手机管家】对手机系统进行清理加速后关机重启,即可正常接收验证码;如果验证码和短信都无法接收,可致电通信运营商客服热线转人工,详细咨询信息参数设置,尤其是信息中心号码不能设置错误;更换SIM卡对比观察,排除SIM卡异常;进入【设置】——【应用管理】——【信息】,点击清除数据;备份手机中的重要数据文件后,进入【设置】——【其他设置】——点击【还原手机】,或携带手机前往客户服务中心检测。通过以下方式可以快速查询到OPPO客户服务中心的地址和电话:
1.进入OPPO官网--服务--服务网点查询;2.进入【OPPO+】——【首页】——【推荐】——【客户服务】——【服务网点】。
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第1个回答  2019-08-27
接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
如果排除以上原因还无法解决问题,建议您可联系归属地联通人工客服核查处理,实际情况以当地政策为准。

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第2个回答  2019-08-08
可能由于以下几种情况导致:
1、手机装了拦截软件收不到验证码,建议您解除应用软件的短信拦截,或者更换手机尝试。
2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信,建议您欠费停机,缴费以后一般是24小时恢复的,基本是24小时以内。建议您更换手机号码或者第二天重新获取。
3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码,建议您如果是信号网络延迟,可稍后尝试重新获取。
4、手机短信息存储满了收不到短信验证码,建议您开关机尝试。
5、个别地区有手机网络故障等情况收不到短信验证码,可能是10085端口关闭,建议您可以发送11111到10085打开。

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第3个回答  2019-02-14
收不到短信验证码可以按照以下步骤排查:1、该平台绑定的号码与本机号码是否一致;2、相同平台,排查其他手机能否接收到验证信息;a、如果其他手机也接收不到验证信息,建议拨打运营商电话查询网络状态是否正常,若网络正常则说明是平台问题;b、如果其他手机可以接收验证码,建议拨打运营商电话清除你的后台缓存;c、若仍未解决,请前往就近的OPPO客服中心处理。
第4个回答  2020-12-05
可能由于bai以下几种情况du导致:

1、手机装了拦截zhi软件收不dao到验证码。内

建议解除应用软容件的短信拦截,或者更换手机尝试
2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信。

建议欠费停机,缴费以后一般是24小时恢复的,基本是24小时以内。建议更换手机号码或者第二天重新获取。

3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码。

建议如果是信号网络延迟,可稍后尝试重新获取。

4、手机短信息存储满了收不到短信验证码。

建议开关机尝试。

5、个别地区有手机网络故障等情况收不到短信验证码,可能是10085端口关闭。

建议可以发送11111到10085打开。
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