第1个回答 2020-04-12
企业文化包括文化观念、价值观念、企业精神、道德规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。其中价值观是企业文化的核心。
企业文化由三个层次构成:
1、表面层的物质文化,称为企业的“硬文化”。包括厂容、厂貌、机械设备,产品造型、外观、质量等。
2、中间层次的制度文化,包括领导体制、人际关系以及各项规章制度和纪律等。
3、核心层的精神文化,称为“企业软文化”。包括各种行为规范、价值观念、企业的群体意识、职工素质和优良传统等,是企业文化的核心,被称为企业精神。
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企业文化的作用:
1、导向作用
播种一种观念,培育一种行为,从而收获一种结果;灵魂深处闹革命,解决人们的观念、感情、情绪、态度方面的问题,要靠企业文化。
2、凝聚作用
认同感—凝聚人心,增强员工的归属感。部门壁垒—协作成本。拆除部门壁垒,降低协作成本,把企业整合为一个统一的协调的整体,要业文化。
3、规范作用
企业文化作为一种心理的约束,可以规范行为,并能代替部分的正规约束。
4、激励作用
可以减少物质激励、制度规范监督所必须付出的高昂费用,降低管理成本。
5、社会影响
企业文化建设有助于企业成为社会的优秀成员,对社会乃至环境都有积极的影响作用。
在文化体系中,狭义的文化指的就是精神层。文化和制度要结合,文化要保证人的灵魂,指的就是精神层。广义的文化就是文化金字塔的四个层次。我们经常说文化铸造,铸造文化的过程就是提炼出企业的使命、愿景、核心价值观等理念体系。
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