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做酒店业务有何技巧?
如题所述
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推荐答案 2013-10-31
酒店销售是一项重要的工作,销售工作的技巧无非是:
1、靠电视、报纸等媒体宣传;
2、靠业务人员人勤嘴勤不厌其烦地向客人介绍;
3、召开推介会、座谈会退出本酒店与众不同的优惠价格;
4、推陈出新创造人们喜闻乐见的有了项目;
5、找外地旅行社连略招揽生意;
6、坚持新老顾客入住后的回访,及时纠正不足。
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有哪些方法?
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如何做好一个
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销售
答:
1、
营销代表的综合业务素质有待加强
,
与客户的沟通交流技巧以及对待客户的态度都须改善,要有亲和力,要学会换位思考
。作为一个合格的销售代表,在接到客人的请求时应该先不要拒绝客人,要答应客人尽量想办法,过几分钟后再给客人回复,告诉客人自己尽了最大努力还是没有调出房间来,并向客人表示歉意,客...
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的销售是怎么做的?
答:
4、做好客户进行登门拜访工作
。作为酒店总经理以及部门经理,要把登门拜访客户作为工作中必须做到的工作之一。登门拜访客户,即能加深客户对酒店的印象和好感,也增加和客户的友谊,巩固客源。同时,酒店也能通过对客户的登门拜访,对客户的实力以及信誉度有个正确的评估。5、加强对酒店员工业务能力及营销技巧...
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接听客户电话有哪些
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答:
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接听客户电话八个技巧: 酒店接听客户电话技巧1、迅速接听 从酒店外打入的电话,在电话铃响过第二声后,电话接线生必须马上拎起电话接听,并保证绝对正确地把客人的电话转接到相关的部门去。销售...
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管理的五大方法-管理酒店六大要点
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