电话已经接通，主叫方无法听到被叫方的说话声音或被叫方无法听到主叫方的说话声音都属于单方通话现象。
可能造成单方通话的原因及解决如下：
1、原因一：双方中的任一方所外的网络信号覆盖不佳或网络信号异常；解决：移动变换所处位置重新拨打，尽量避免在信号不好的地方使用。
2、原因二：电磁干扰或金属手机外壳阻挡信号导致通话无声或声音异常；解决：取下手机壳，远离干扰源(如微波炉、电磁炉、变压器等)。
3、原因三：检查双方手机终端送话器或听筒是否正常；解决：尝试给多个不同号码拨打电话，若被叫方均听不到声音则判断为主叫方送话器故障，建议将手机终端送至手机终端售后进行检测维修。
4、原因四：其他硬件问题导致故障，如送话器或听筒中有小碎屑等情况；解决：清除后关开机后再试。
温馨提示：1、接收信号的强弱可通过手机上方显示的信号格判断，信号越强信号格越多，一般五格为满格。
1）如：某安卓终端信号格显示为满格，说明所处位置接收信号很好：
2）如：苹果终端信号格显示为两格，说明所处位置接收信号较弱：
2、网络信号会受到各种因素影响，电磁波在传播过程中会受到地形、地貌、高楼、气候等各种因素影响，以至在某一范围内只能收到很弱的信号，比如某些楼层的地下室、一二楼收不信号；
3、网络信号和网络覆盖状况有关，在有些地方网络信号很弱并存在无线干扰时，会出现信号不稳定，导致信号接收弱。
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