如果您和卖家协商不了的话，建议您直接打电话和淘宝小二联系处理，让小二重新帮您开启售后服务的通道，继续您的订单售后服务。追问
联系客服已经没用了 而且商家态度很是强硬 现在卖家已经把地址手机号都给删了 店铺也给关闭了 打电话也不接 看到是沈阳的电话直接挂
追答不是联系商家的客服，是联系淘宝网的客服哦，
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追答不是联系商家的客服，是联系淘宝网的客服哦，